MİRADİSE TEKSTİL ÜRÜNLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

1. Veri Sorumlusu Hakkında

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla MİRADİSE Tekstil Ürünleri Ticaret Limited Şirketi (“MİRADİSE”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, MİRADİSE markalı web sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, sosyal medya platformları, canlı destek sistemleri, e-posta, SMS, üyelik ve sipariş formları gibi çeşitli kanallar aracılığıyla; sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanmakta ve aşağıdaki hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, MİRADİSE’in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Sipariş alma, ürün/hizmet teslimi, ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
• Fatura düzenlenmesi ve mevzuata uygun arşivlenmesi,
• Müşteri destek ve iade süreçlerinin yönetilmesi,
• Kampanya, promosyon ve ticari ileti gönderim süreçlerinin yürütülmesi (onaylı kullanıcılar için),
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması,
• Dolandırıcılığa karşı güvenlik kontrollerinin gerçekleştirilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi mercilerle paylaşılması.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla;

• Kargo ve lojistik firmalarına,
• Ödeme altyapısı ve bankacılık hizmeti sunan kuruluşlara,
• Bilgi teknolojileri ve yazılım altyapısı sağlayıcılarına,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• İletişim ve pazarlama hizmeti veren tedarikçilere,
• Sosyal medya, dijital reklam ve analiz platformlarına,
• Kanunen yetkili üçüncü kişi ve kurumlara

yurt içi ve ileride gerekli durumlarda yurt dışı da dâhil olmak üzere aktarılabilir.

5. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, [email protected] adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

6. Gizlilik ve Güvenlik

MİRADİSE, kişisel verilerinizi gizli tutmayı, yetkisiz erişimlere karşı korumayı ve veri güvenliğini sağlamak amacıyla gereken teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.

7. Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisi kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik ve Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.